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Customer Support Technician 

DIE STELLE IST UNBEFRISTET UND IN VOLLZEIT ZU BESETZEN,
STANDORT: Siegen (Germany)

Mit einer Anstellung bei Microdrones verleihen wir Ihrer Karriere Flügel. Also: Heben Sie mit uns ab – entscheiden Sie sich für die Herausforderung und gegen die Routine! Microdrones ist ein expandierendes, innovatives Unternehmen mit Niederlassungen in Deutschland, USA und Kanada.

Tatkräftig. Innovativ. Abenteuerlustig. Scharfsinnig. Zukunftsorientiert. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann sind Sie bei uns richtig! Microdrones bietet Ihnen die einzigartige Chance, in einem dynamischen Umfeld für ein branchenführendes Unternehmen zu arbeiten. Begleiten Sie uns auf unserer Reise in der rasch wachsenden Luftfahrt-Industrie mit grenzenlosem Wachstumspotenzial – werden Sie ein Microdrones-Profi!

AUFGABENGEBIET:
  • Ein aktiver Teil des Kundendienst-Teams sein
  • Bereitstellung technischer Unterstützung für Kunden
  • 1st und 2nd Level Support
  • Telefon- und E-Mail-Support
  • Verwenden und Aktualisieren des Online-Service-Ticket-Systems
  • Technischer Support vor Ort, Kurztrips erforderlich
  • Follow-up mit Kunden
  • Reisetätigkeit kann erforderlich sein
  • Verfügbarkeit für gelegentliche Abend- und Wochenendarbeit
DAS BRINGEN SIE MIT:
  • Kundenorientierung
  • Ausbildung in einem technischen Bereich oder gleichwertige Erfahrung
  • Techniker
  • Starke Fehlersuchfähigkeiten
  • Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fließendes Englisch (Französisch oder Spanisch ist ein Plus)
  • UAV-Erfahrung (Bastler oder Profi) ist von Vorteil
  • Autonom
  • Teamplayer
  • Erfahrung im Technischer Support ist ein Vorteil
  • Erfahrung mit Elektronik ist ein Vorteil

Sind Sie bereit für eine Herausforderung?

Bewerben Sie sich online über unser Bewerbungsformular für eine der folgenden Positionen: